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Hilfe direkt am Bildschirm

In 4 Schritten zeigst du uns dein Problem.

Manchmal ist Erklären mühsam und Zeigen einfach. Mit Distant Desktop schauen wir direkt auf deinen Bildschirm und helfen dir dort, wo es hakt. Kostenlos, ohne Konto, ohne Installation. Du brauchst nur zwei Minuten.

Dauer: etwa 2 Minuten Kostenlos, kein Benutzerkonto Keine Installation nötig
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    Herunterladen

    Klicke unten auf den Button für Windows oder Mac. Die Datei landet in deinem Download-Ordner.

    Nichts wird installiert.
  2. 2

    Öffnen und bestätigen

    Doppelklick auf die Datei. Windows fragt nach: bestätige mit Ja und dann Akzeptieren.

    Die Warnung ist normal.
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    Code an uns schicken

    Im Fenster erscheint ein Zahlencode. Schick ihn uns per E-Mail oder WhatsApp.

    Kein Konto, kein Passwort.
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    Wir schauen gemeinsam drauf

    Wir sehen deinen Bildschirm und helfen dir direkt. Zum Beenden schließt du einfach das Fenster.

    Du behältst die Kontrolle.

Schritt 1 beginnt hier

Wähle dein Betriebssystem und lade das kleine Programm herunter.

Für Windows: Download .exe Für macOS: Download .dmg

Sicherheit und Datenschutz: Du steuerst die Verbindung, wir sehen nur, was du freigibst. Die Verbindung endet, sobald du das Programm schließt. Deine Daten verlassen dein Gerät nicht dauerhaft.

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